律师，您好！我男朋友的姐姐因连续高烧不退就去医院输液，一开始医院只是登记为简单的发烧。可是输液一个星期之后，看高烧还是不退，就要求再次查看病历，没想到这次拿到的病历确实肺炎，而且病历卡上有明显的勾画痕迹。所以我想请问，医生篡改病历算医疗事故吗？如果这是医疗事故，那么出现医疗事故纠纷到底该咋处理呢？
您好，首先，回答您的第一个问题，医生篡改病历算不算医疗事故？卫生部医政司医疗处处长赵明钢在刚刚结束的“民航中南地区应急医疗培训班”重申：发生医疗纠纷时，一旦发现医生篡改病历，将直接定性为医疗事故。
患者可以保存原始病历复印件举证或者申请公安部门“痕检”鉴定。
据了解，现行的医疗事故鉴定针对医生篡改病历的规定是，若医生篡改病历的行为或后果直接导致了病人病情恶化，甚至更严重的的情况时，才会认定是医疗事故，否则认定为是篡改文书的责任。
发生医疗纠纷时，针对医生篡改病历的做法，赵明钢建议，患者有权利索取病历复印件，可以作为原始资料保存举证，也可向公安、司法部门独立的鉴定机构申请“痕检”鉴定。
根据卫生部医政司、政法司联合下发的通知，凡是证实到病历被伪造过的，将直接定性为医疗事故，其等级、责任具体另行讨论，该文件有待卫生部的证实和下发，对于医生的病历的规范也将起到一定的约束作用。
其次，关于出现医疗事故纠纷该怎么处理这一问题，我予以解答。
发生医疗事故的赔偿等民事责任争议，医患双方可以协商解决；
不愿意协商或者协商不成的，当事人可以向卫生行政部门提出调解申请，也可以直接向人民法院提起。
双方当事人协商解决医疗事故的赔偿等民事责任争议的，应当制作协议书。
协议书应当载明双方当事人的基本情况和医疗事故的原因、双方当事人共同认定的医疗事故登记以及协商确定的赔偿数额等，并由双方当事人在协议书上签名。
