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怎么选择保险,办理了保险业务后应该做什么?

咨询时间:2013-03-03
免费咨询保险理赔法律问题:

咨询内容:

律师你好,我想请问一下办理保险的后续事宜。我今天已经跟那边签订了合同,事情也谈妥了,但是我不清楚我接下来是不是还有其他应该做的。对方是说没有,但是我想了解一下,怎么做才对我办的这项业务比较好。

文道全律师解答:

您好,很高兴回答您提出的问题。

1、谨慎保管文件

购买保险以后,请妥善保管保单、发票以及身份证等,避免被他人利用于退保或者虚假理赔等。

同时,请您记下公司名称、险种名称、保单号码及保险金额,如有遗失或损毁,可申请挂失、补发。

2、合理利用犹豫期

一年期以上的人身保险产品设有犹豫期。

犹豫期是从投保人收到保单并书面签收之日起10日内的一段时期。

消费者若对所投保的险种或者所选择的保险公司等不满意,可以在犹豫期内向保险公司提出解除合同,保险公司将在扣除工本费(一般为10元)后退还全部保险费。

在犹豫期过后退保,保险公司将根据合同约定收取退保费用,消费者会有一定损失。

3、配合接受回访

如果保险公司对您进行电话、信函、上门等方式的回访,请回答保险公司的问题,同时可以就保险合同的相关问题要求保险公司答疑解惑。

4、及时续缴保险费

如果您购买的是分期缴费的保险,一定要记得及时缴费,以避免保险合同效力中止。

续期保险费的缴纳有一定的宽限期,投保人支付首期保险费后,除合同另有约定外,投保人自保险公司催收之日起超过30日未支付当期保险费,或者超过约定的期限60日未支付当期保险费的,合同效力中止,或者由保险公司按照合同约定的条件减少保险金额。

5、纠纷解决渠道

如被保险人与保险公司之间发生保险合同争议,可采取协商、调解、仲裁、诉讼等方式予以解决。

发生纠纷时,首先双方应当进行友好协商,争取达成一致意见。

如果协商不能解决的,可以视情况采取以下三种途径解决:一是调解。

可以向调解机构(如福建省保险行业协会人民调解委员会)申请调解。

二是仲裁。如果保险合同中约定了仲裁条款或者双方另有仲裁协议的,应当向约定的仲裁机构申请仲裁。

三是诉讼。没有仲裁条款和仲裁协议的,可以依法向人民法院提起诉讼。

如果您还有什么其他要问的问题,可以直接联系我。

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专业保险理赔律师温馨提示:
发生交通事故如果涉及第三者损失的,最好要求保险公司人员在进行现场处理时,直接达成三方公认的一个核损价格。如果车主不经过保险公司允许,自行答应第三者有关索赔金额的承诺,保险公司是有权推翻重来的,如果重新核定的价格与第三者的要求有差距,这个差距会由车主自行承担。
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文道全律师
文道全律师北京百环律师事务所主任,一直专注于商事领域的研究和实践。
文道全律师曾代理大量保险理赔案件,赢得了当事人的一致好评
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